IT機器トラブル遠隔サポート

突然のエラーや動作不良もすぐに遠隔サポート業務ストップを最小限に

  • PC画面を
    遠隔操作
    トラブル対応
  • 原因を
    即特定&
    解決
  • 担当者不在
    でも
    安心

こんなお悩みありませんか?

  • PCの不具合
    印刷ができない

  • 社内PCの
    セキュリティの
    インストールが不安

  • 社内解決ができずに
    業務がストップ
    してしまう

そのお悩み
まるっと解決!

解決その1

TeamViewerアプリで
御社PCに遠隔操作!

解決その2

状況ヒアリングとログ管理で
原因を特定

解決その3

履歴の蓄積で
トラブル対応をスムーズに

TeamViewer
組み込みセキュリティ

パスワードのランダム化

信頼済みデバイス

ワンタイムパスワード

スマートカードの
リダイレクト

条件付きアクセス

シングルサインオン

Bring your own
certificate

PCの突然のトラブルも
迅速に対応いたします!

導入の流れ

01

お問い合わせ

02

状況確認

03

リモート接続

04

対応&完了報告